Na Outlet Mix, queremos que você fique 100% satisfeita com sua compra. Por isso, oferecemos opções práticas para realizar trocas ou devoluções, dentro do prazo de 15 dias corridos após a compra.

Como trocar ou devolver:

🛍️ Em uma de nossas lojas físicas
Basta levar o produto com a nota ou ticket de compra em até 15 dias após a data da compra. Nossa equipe terá prazer em te atender.

📦 Pela internet, direto da sua casa
Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido, nome completo e motivo da troca ou devolução.
Entraremos em contato o mais breve possível com as instruções para envio.

Importante:

 

  • Os produtos devem estar sem uso, com a embalagem original e com a etiqueta afixada.

  • Trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

  • Devoluções fora do prazo de 15 dias não serão aceitas.